Gunter Dueck: „Vernetzte Welten: Traum oder Alptraum?“
Über den Wandel im Dienstleistungssektor durch das Internet sagt Prof. Dr. Gunter Dueck: „Sie sind zunehmend enttäuscht von so Gewerben, die einfach früher die Allmacht hatten. Verstehen Sie: Die leben von ihrem Wissen. Sie haben sich voll in deren Hand gegeben. Sie sind zum Vermögensberater der Bank gegangen und haben gesagt: Ich vertraue dir, mach das.“ Aber: „Sie können uns nicht viel mehr geben, wenn wir zwei Stunden im Internet danach gesurft haben.“
