Benutzerführung
« Kanzleimarketing für Rechtsanwälte - Lexikon A-Z
Benutzerführung ist das zentrale Element der Usability: Gestalte deine Website so, dass der Nutzer sich intuitiv gut zurechtfindet.
Oberstes Gebot ist dabei nach Steve Krug: „Don’t make me think“.
Besonderer Sorgfalt bedarf es bei der Führung des Benutzers hin zur Conversion. Für die Kanzleihomepage heißt das in der Regel: Nimm den Nutzer an die Hand und führe ihn zum Anruf in der Kanzlei oder zum Kontaktformular.
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