Fake-E-Mails als solche zu erkennen ist meistens nicht schwer: Abstruser Inhalt, sprachlich holprig, jede Menge Rechtschreibfehler, Umlaut-Probleme u. v. m. Eben aber stieß ich auf eine E-Mail in meiner Inbox, die sah auf den ersten Blick ziemlich seriös aus (siehe Screenshot):
Stutzig machte mich erstmal nur, dass ich mir
Was tun? ZIP-Datei öffnen? Nicht so schnell! Erstmal „DirectPay GmbH“ bei Google eingeben. Et voilà:
[av_image src=’https://ralfzosel.de/wp-content/uploads/2016/12/directpay_gmbh_-_Google-Suche-839×1030.png‘ attachment=’3989′ attachment_size=’large‘ align=’center‘ styling=“ hover=“ link=’lightbox‘ target=“ caption=“ font_size=“ appearance=“ overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff‘ animation=’no-animation‘ av_uid=’av-2cnxar‘][/av_image]
Weiter habe ich nicht mehr recherchiert und die E-Mail gelöscht. Das war knapp!
Herbert Kolthoff says:
Hallo Herr Zosel,
Glück gehabt, richtig reagiert! Gratulation!
Beantworten Sie doch bitte der interessierten Internetgemeinde, ob solche Inkassoforderungen per Emal – angenommen es sei kein hinterhältiger Trojaner der Email angefügt und sie seien berechtigt, weil tatsächlich nicht gezahlt wurde – überhaupt beachtet werden müssen. Bedürfen solche Forderungen nicht zwingend der postalischen Zustellung oder ist tatsächlich nur eine lapidare Email ausreichend?
Freundliche Grüße
Herbert Kolthoff
Ralf Zosel says:
Wenn Sie eine solche E-Mail im Falle einer berechtigten Forderung ignorieren, entfaltet das grundsätzlich die gleiche rechtliche Wirkung wie bei einem Brief: Will sich der Absender darauf berufen, muss er im Streitfall beweisen, dass Ihnen seine Nachricht zugegangen ist. Das dürfte bei einer E-Mail ähnlich schwierig sein wie bei einem nicht eingeschriebenen Brief.
„Mit dem Gebrauch der E-Mail im Geschäftsverkehr ist es durchaus üblich geworden, Mahnungen per E-Mail zu versenden.“, schreibt http://www.straetus-inkasso.de/faq/inkasso-betrug-erkennen.html
Die dort aufgeführten „5 Schritte wie Sie eine gefälschte Mahnung erkennen“ verhindern bei perfekten Fake-E-Mails das Öffnen der ZIP-Datei allerdings nicht.
Deshalb mein Tipp: Googeln Sie nach dem Absender! (s. o.)